Originalkunst von den Kanaren kaufen: Versand und FAQ

Der Direktkauf bei der Künstlerin soll klar und unkompliziert sein. Dieser Leitfaden beantwortet praktische Fragen vor der Wahl eines Gemäldes, Aquarells, Holzschnitts oder einer Skulptur von Maria Betancor Studio.

Erhalte ich ein Originalkunstwerk?

Ja. Jede Produktseite nennt die Technik und erklärt, ob es sich um ein Unikat oder einen signierten und nummerierten Originaldruck handelt. Eine fotografische Reproduktion wird niemals als Original angeboten.

Ist der Rahmen enthalten?

Nur wenn die Produktseite dies ausdrücklich angibt. Gerahmte Bilder von Papierarbeiten können Visualisierungen von Maßstab und Kontext sein. Die aktuellen Aquarelle und Holzschnitte werden ungerahmt, flach und geschützt versandt.

Von wo wird versendet?

Die Werke werden auf Teneriffa, Kanarische Inseln, vorbereitet. Jedes Stück wird entsprechend Technik, Maßen und Träger einzeln verpackt. Die Produktseiten nennen eine übliche Vorbereitungszeit von 3–7 Werktagen.

Ist internationaler Versand möglich?

Ja. Internationale Ziele sind aktiv. Wählen Sie im Checkout Ihr Land, um Tarif und Endbetrag vor der Zahlung zu sehen. Lesen Sie die Versandrichtlinie.

Muss ich ein Konto erstellen?

Nein. Der Kauf ist als Gast über den sicheren Checkout möglich. Adresse und E-Mail werden für Zahlung, Versandvorbereitung und Sendungsverfolgung benötigt.

Kann ich ein Werk zurückgeben?

Bereits fertige verfügbare Werke können innerhalb der veröffentlichten Frist von 14 Tagen zurückgegeben werden. Zustand und Schutz müssen erhalten bleiben. Siehe Rückgaberichtlinie.

Was geschieht, wenn ein Unikat verkauft ist?

Der Bestand wird im Shop aktualisiert. Ein ausverkauftes Unikat ist nicht mehr käuflich; eine nicht vorhandene zweite Einheit wird nicht angeboten.

Kann ich vor dem Kauf fragen?

Ja. Nutzen Sie die Kontaktseite, um Material, Maßstab, Verpackung oder andere Details zu klären.