Cómo comprar arte original desde Canarias: envío y preguntas frecuentes

Comprar una obra directamente a la artista debe ser un proceso claro. Esta guía reúne las respuestas prácticas que suelen aparecer antes de elegir una pintura, acuarela, xilografía o escultura de Maria Betancor Studio.

¿La obra que recibo es original?

Sí. Cada ficha indica la técnica y si se trata de una pieza única o de una estampa original firmada y numerada. No se presenta una reproducción fotográfica como obra original.

¿El marco está incluido?

Solo cuando la ficha lo indique expresamente. Las imágenes enmarcadas de las obras sobre papel pueden ser visualizaciones para mostrar escala y contexto. Las acuarelas y xilografías actuales se envían sin marco, planas y protegidas.

¿Desde dónde se envía?

Las obras se preparan en Tenerife, Islas Canarias. Cada pieza se embala de forma individual según técnica, dimensiones y soporte. El tiempo habitual de preparación indicado en las fichas es de 3 a 7 días laborables.

¿Hay envío internacional?

Sí. La tienda tiene destinos internacionales activos. Selecciona tu país durante el checkout para ver la tarifa aplicable y el total definitivo antes del pago. Consulta también la política de envío.

¿Necesito crear una cuenta?

No. Puedes completar la compra como invitado mediante el checkout seguro. La dirección y el correo se solicitan para tramitar el pago, preparar el envío y comunicar su seguimiento.

¿Puedo devolver una obra?

Las obras disponibles ya realizadas admiten devolución dentro del plazo publicado de 14 días. Deben conservar su estado y protección. Revisa las condiciones completas en la política de devoluciones.